Os termos abaixo garantem segurança para todos os nossos clientes e nós como empresa!
Trabalhamos sempre com transparência, compre conosco apenas se concordar com os termos abaixo:
Se você não está de acordo com o nosso produto ou arte recebida, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:
1- Entre em contato através do e-mail [email protected] assim que receber o produto enviando fotos e explicando o motivo da troca. O prazo para o envio do e-mail é de até 7 dias úteis após o produto chegar para você!
2- O cliente receberá no e-mail o arquivo para verificar se está de acordo, tenha clareza para aprovar, pois não haverá nenhum reembolso.
3- Desistir do projeto após ser iniciado a criação também não haverá nenhum reembolso do valor, pois a designer já disponibilizou a carga de horário, reserva de vaga na agenda e trabalho de estudo.
Se atentem aos prazos!
